🔒 Confidentialité

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles

1. Responsable du traitement

Digital New Solutions, SARL, dont le siège est situé Haie Vive, Cotonou, Bénin, est responsable du traitement de vos données personnelles collectées via ce site. Contact : privacy@dnsbenin.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

▸Données d'identification : Nom, prénom, email, téléphone fournis via les formulaires de contact, devis ou support

▸Données professionnelles : Nom de l'entreprise, fonction, secteur d'activité

▸Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées (logs serveur)

▸Cookies de session : Token d'authentification pour l'espace administration (httpOnly, sécurisé)

3. Finalités du traitement

✓Répondre à vos demandes : Traitement des formulaires de contact, devis, support et inscriptions aux formations

✓Gestion commerciale : Suivi des prospects et clients, envoi de propositions commerciales

✓Amélioration du service : Analyse des logs pour améliorer les performances et la sécurité du site

✓Obligations légales : Conservation des données de facturation conformément aux obligations comptables béninoises

4. Durée de conservation

Type de donnée	Durée
Données de contact (leads)	3 ans à compter du dernier contact
Données de facturation	10 ans (obligation légale)
Logs de navigation	12 mois
Cookies de session admin	7 jours (expiration automatique)

5. Vos droits

Conformément aux lois en vigueur au Bénin, vous disposez des droits suivants :

👁️

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

✏️

Droit de rectification

Corriger vos données inexactes

🗑️

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

⏸️

Droit à la limitation

Limiter le traitement de vos données

📤

Droit à la portabilité

Récupérer vos données en format structuré

✋

Droit d'opposition

Vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous : privacy@dnsbenin.com

6. Cookies

Ce site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (session, préférences de langue). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sans votre consentement explicite.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hachés (bcrypt), accès restreint aux données sensibles, journalisation des accès admin.

Dernière mise à jour : Juin 2026